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Consultoria em Planos de Saúde com Metodologia
Transforme a gestão de saúde corporativa da sua empresa com o Método Dutra 3C: uma abordagem completa que une cuidado, comunicação e controle para gerar resultados reais e sustentáveis.
Criadores do Método Dutra 3C
Referência, vivência e credibilidade no que fazem. Esse trio uniu vivência em RH + visão estratégica + experiência técnica para criar um método que realmente transforma empresas.
Cecília Ocanha
Especialista em Gestão de RH
Mais de 35 anos de experiência Itaú. Carreira sólida em desenvolvimento humano, cultura organizacional e gestão de pessoas. Expertise em clima organizacional, comunicação interna e experiência do colaborador.
Jhonatan Dutra
CEO e fundador Dutra Seguros
Engenheiro, criador da metodologia de gestão de saúde corporativa baseada em dados. Especialista em visão estratégica, negociação com operadoras e gestão de risco assistencial.
Manuele Oliveira
Diretora Geral Dutra Seguros
Formação em Administração, Pedagogia e MBA em Liderança em Vendas. Especialista em desenvolvimento de equipes, experiência do cliente e cultura organizacional.
Dutra 3C - Origem
Empresas sem plano de saúde enfrentam:
  • Baixa satisfação dos colaboradores
  • Aumento de rotatividade e absenteísmo
  • Maior dificuldade em recrutar e reter talentos
Empresas com plano enfrentam:
  • RH sobrecarregado com demandas assistenciais
  • Reajustes elevados e imprevisíveis
  • Falta de orientação sobre uso adequado do benefício
Com esse diagnóstico, buscamos respostas no mercado e estudamos pesquisas globais, órgãos reguladores e dados independentes para entender o que realmente funciona na gestão de saúde corporativa.
Três Descobertas Fundamentais
1
Benefícios aumentam retenção
78% dos colaboradores permanecem mais tempo em empresas que investem em saúde e bem-estar, reduzindo turnover em 24% e fortalecendo engajamento, reduzindo custos de contratação e treinamento. Fontes: IBM, Linkedin e Gallup
2
Prevenção reduz absenteísmo
Programas de prevenção e bem-estar trazem retorno financeiro de 4:1 e reduzem o número de ausências em 27%.
Fontes: OMS e Harvard School of Public Health
3
Gestão ativa reduz reajustes
Monitorar sinistralidade e padrões de uso melhora negociações e aumenta previsibilidade orçamentária, podendo reduzir reajustes em até 25%.
Fonte: ANS
Assim Nasceu o Dutra 3C
Uma metodologia completa de gestão de saúde corporativa, construída a partir de evidências e melhores práticas globais, estruturada sobre três pilares essenciais.
CUIDAR
Assistência operacional e suporte ao colaborador. Tudo o que resolve dor de cabeça operacional do RH.
COMUNICAR
Endomarketing, educação e engajamento. Tudo que forma cultura, educa e faz o colaborador usar bem o benefício.
CONTROLAR
Gestão financeira e análise de dados. Tudo que é necessário para saber como está a performance da apólice e estratégias de melhoria.
Ações Presenciais que Transformam
Ginástica Laboral
Profissionais especializados conduzem atividades práticas de alongamento e bem-estar.
Dia da Visão
Triagem ocular completa para detecção precoce de problemas de visão.
Palestras com Especialistas
Psicólogos e profissionais de saúde compartilham conhecimento valioso.
CUIDAR: Gerente de Conta Dedicado
Um profissional especializado em atender o RH com agilidade, precisão e visão consultiva, garantindo fluidez, solução rápida e suporte contínuo.
Benefícios:
  • RH mais leve e com menos demandas operacionais
  • Resolução mais rápida e assertiva de solicitações
  • Gestão do plano mais estratégica e sem surpresas
CUIDAR: Atendimento Direto ao Colaborador
Suporte Humanizado
A Dutra atende cada colaborador de forma individual, clara e acolhedora — sempre com foco em prevenção, orientação e uso correto do plano.
Resultados Comprovados
Redução expressiva das demandas ao RH, colaborador mais satisfeito e bem orientado, uso do plano mais correto e eficiente.
24h
Tempo Médio de Resolução
Atendimentos resolvidos no primeiro contato.
30min
Tempo Médio
Resposta rápida para todas as solicitações.
9,6
Satisfação
Avaliação média dos colaboradores atendidos.
COMUNICAR: Integração e Ações de Saúde
Integração Completa
Esclarecimento de dúvidas, orientação de uso adequado, treinamento de portais e regras claras de movimentação.
Ações Mensais
Planejamento mensal de temas de saúde, materiais digitais personalizados e ações preventivas integradas.
Ações Trimestrais Presenciais
Ginástica laboral, massagem relaxante, dia da visão, palestras com especialistas e atividades de bem-estar.
CONTROLAR: Gestão Estratégica de Custos
01
Análise de Sinistro Mensal
Acompanhamento contínuo da performance do plano, identificando padrões de uso, fatores de risco e oportunidades de melhoria.
02
Estratégias para Reduzir Sinistro
Plano de ação estruturado para influenciar o comportamento de utilização, prevenindo riscos e reduzindo eventos de alto custo.
03
Negociação de Reajuste
Estratégia especializada para garantir reajustes mais justos, utilizando dados, benchmarks e argumentos técnicos junto à operadora.
Soluções para Cada Perfil de Empresa
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Estamos Prontos para Atendê-lo
Transforme a gestão de saúde da sua empresa com o Método Dutra 3C. Entre em contato e descubra como podemos ajudar sua organização a cuidar melhor dos colaboradores, comunicar com eficiência e controlar custos de forma inteligente.