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Consultoria em Planos de Saúde com Metodologia

Transforme a gestão de saúde corporativa da sua empresa com o Método Dutra 3C: uma abordagem completa que une cuidado, comunicação e controle para gerar resultados reais e sustentáveis.

Criadores do Método Dutra 3C

Referência, vivência e credibilidade no que fazem. Esse trio uniu vivência em RH + visão estratégica + experiência técnica para criar um método que realmente transforma empresas.

Cecília Ocanha

Especialista em Gestão de RH

Mais de 35 anos de experiência Itaú. Carreira sólida em desenvolvimento humano, cultura organizacional e gestão de pessoas. Expertise em clima organizacional, comunicação interna e experiência do colaborador.

Jhonatan Dutra

CEO e fundador Dutra Seguros

Engenheiro, criador da metodologia de gestão de saúde corporativa baseada em dados. Especialista em visão estratégica, negociação com operadoras e gestão de risco assistencial.

Manuele Oliveira

Diretora Geral Dutra Seguros

Formação em Administração, Pedagogia e MBA em Liderança em Vendas. Especialista em desenvolvimento de equipes, experiência do cliente e cultura organizacional.

Dutra 3C - Origem

Empresas sem plano de saúde enfrentam:

  • Baixa satisfação dos colaboradores
  • Aumento de rotatividade e absenteísmo
  • Maior dificuldade em recrutar e reter talentos

Empresas com plano enfrentam:

  • RH sobrecarregado com demandas assistenciais
  • Reajustes elevados e imprevisíveis
  • Falta de orientação sobre uso adequado do benefício

Com esse diagnóstico, buscamos respostas no mercado e estudamos pesquisas globais, órgãos reguladores e dados independentes para entender o que realmente funciona na gestão de saúde corporativa.


Três Descobertas Fundamentais

1

Benefícios aumentam retenção

78% dos colaboradores permanecem mais tempo em empresas que investem em saúde e bem-estar, reduzindo turnover em 24% e fortalecendo engajamento, reduzindo custos de contratação e treinamento. Fontes: IBM, Linkedin e Gallup

2

Prevenção reduz absenteísmo

Programas de prevenção e bem-estar trazem retorno financeiro de 4:1 e reduzem o número de ausências em 27%.

Fontes: OMS e Harvard School of Public Health

3

Gestão ativa reduz reajustes

Monitorar sinistralidade e padrões de uso melhora negociações e aumenta previsibilidade orçamentária, podendo reduzir reajustes em até 25%.

Fonte: ANS


Assim Nasceu o Dutra 3C

Uma metodologia completa de gestão de saúde corporativa, construída a partir de evidências e melhores práticas globais, estruturada sobre três pilares essenciais.

CUIDAR

Assistência operacional e suporte ao colaborador. Tudo o que resolve dor de cabeça operacional do RH.

COMUNICAR

Endomarketing, educação e engajamento. Tudo que forma cultura, educa e faz o colaborador usar bem o benefício.

CONTROLAR

Gestão financeira e análise de dados. Tudo que é necessário para saber como está a performance da apólice e estratégias de melhoria.

Ações Presenciais que Transformam

Ginástica Laboral

Profissionais especializados conduzem atividades práticas de alongamento e bem-estar.

Dia da Visão

Triagem ocular completa para detecção precoce de problemas de visão.

Palestras com Especialistas

Psicólogos e profissionais de saúde compartilham conhecimento valioso.

CUIDAR: Gerente de Conta Dedicado

Um profissional especializado em atender o RH com agilidade, precisão e visão consultiva, garantindo fluidez, solução rápida e suporte contínuo.

Benefícios:

  • RH mais leve e com menos demandas operacionais
  • Resolução mais rápida e assertiva de solicitações
  • Gestão do plano mais estratégica e sem surpresas


CUIDAR: Atendimento Direto ao Colaborador

Suporte Humanizado

A Dutra atende cada colaborador de forma individual, clara e acolhedora — sempre com foco em prevenção, orientação e uso correto do plano.

Resultados Comprovados

Redução expressiva das demandas ao RH, colaborador mais satisfeito e bem orientado, uso do plano mais correto e eficiente.

24h

Tempo Médio de Resolução

Atendimentos resolvidos no primeiro contato.

30min

Tempo Médio

Resposta rápida para todas as solicitações.

9,6

Satisfação

Avaliação média dos colaboradores atendidos.

COMUNICAR: Integração e Ações de Saúde

Integração Completa

Esclarecimento de dúvidas, orientação de uso adequado, treinamento de portais e regras claras de movimentação.

Ações Mensais

Planejamento mensal de temas de saúde, materiais digitais personalizados e ações preventivas integradas.

Ações Trimestrais Presenciais

Ginástica laboral, massagem relaxante, dia da visão, palestras com especialistas e atividades de bem-estar.

CONTROLAR: Gestão Estratégica de Custos

01

Análise de Sinistro Mensal

Acompanhamento contínuo da performance do plano, identificando padrões de uso, fatores de risco e oportunidades de melhoria.

02

Estratégias para Reduzir Sinistro

Plano de ação estruturado para influenciar o comportamento de utilização, prevenindo riscos e reduzindo eventos de alto custo.

03

Negociação de Reajuste

Estratégia especializada para garantir reajustes mais justos, utilizando dados, benchmarks e argumentos técnicos junto à operadora.

Soluções para Cada Perfil de Empresa

Seja um de Nossos Clientes

Estamos Prontos para Atendê-lo

Transforme a gestão de saúde da sua empresa com o Método Dutra 3C. Entre em contato e descubra como podemos ajudar sua organização a cuidar melhor dos colaboradores, comunicar com eficiência e controlar custos de forma inteligente.